Office 2007/2010での受講はできますか？　
可能です。
ただOffice2007/2010を所持しているけど、会社の環境や就職活動の関係でどうしてもOfficeXPやOffice2003で学習したい方はインターフェースがOffice2003とほぼ同じの「キングソフトOffice2007」をご推奨しています。
（その場合は、P-ぽけっと が「キングソフトOffice2007 Personal Edition」の料金を肩代わり致します。）
　パソコンを所持していませんが受講できますか？
可能です。
『P-ぽけっと』ではパソコンを所持していない方も受講されています。
お持ちでない方でも練習用に旧式のパソコン（Windows 98搭載）を無料でお貸しもしています。
（台数に限りがありますので先着となります。）
また『P-ぽけっと』では、
も行っています。詳細はご遠慮なくご相談下さい。
　パソコン検定試験は受験できますか？
『P-ぽけっと』はパソコン検定の会場ではありませんので受験はできません。 （2010年3月現在）
しかし受験に伴う会場、手続き情報や試験勉強の方法の情報などはご提供可能です。
また『P-ぽけっと』で受講後に自己学習し検定試験を受験して合格している方もいらっしゃいます。
　自分のパソコンのOSやソフトのバージョンが古いのですが受講できますか？
可能です。
現在の受講生さまの中でもソフトがWindows2000やOffice2000でも受講されている方もいらっしゃいます。
（多少インターフェイスや機能に違いがありますが別途配布する資料等で皆さまご理解して頂いているようです。）
　マッキントシュ搭載のパソコンなんですが受講可能ですか？
申し訳ありませんが、ご対応していません。
Macintosh、Linux、UNIX、Lindows（Linspire）、OS/2は未対応となります。
『P-ぽけっと』でサポートしているOSは（サーバー製品を除いた）日本語版Windowsシリーズです。
　出張講習は行なっていますか？
基本的には可能です。
但し教室の受講スケジュールの調整が可能の場合となります。（対応地域は原則 釧路市、釧路町です。）
出張費などは距離によって異なります。　（詳細はこちらをクリックすると料金のページを表示します。）
出張講習料金は（講習準備等があるため）通常受講料金の1.5倍になります。
　仕事で中々受講できなくなったのですが受講期限はありますか？
特にありません。（2010年3月現在）
1ヵ月以上受講期間が空く場合は前回の受講内容の再トレーニングを推奨しています。
　パソコンがおかしくなったので電話で対応して直してくれますか？
（条件付になりますが）可能です。
新規受講の方で現在受講中の方に限り、2回まではお電話又はEメールによる無料サポートを行なっています。
次の場合は有料サポートとなります。
　・現在受講中でない人（受講終了した方を含む）
　・2回の無料サポートを受けた人
　・出張対応の場合　（対応地域は釧路市、釧路町です。）
　部分的に（知りたいところだけ）教えてほしいのですが・・・
まず事前に内容の確認のためご相談が必要となります。
ご相談内容によっては参考資料の作成が必要な場合もあるためです。料金はご相談内容に応じて別途お伝え致します。
　学生（小中学生）でも受講できますか？
現在のところ学生さまは受講対象にしていません。（2010年3月現在）
但し学生さまのコースに関しては現在検討中で将来的には開講する可能性はあります。
また夏・冬休みには小学生を対象にパソコンを使った工作イベント"を順次開催していく予定です。